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LIEFER- & BESTELLRHYTMUS

Alle Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands (ausgenommen sind die deutschen Inseln). Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse in Deutschland. Sofern nicht anders angegeben, entspricht diese der Rechnungsadresse.

Jede Anlieferung muss von Ihnen persönlich entgegengenommen werden. Beim Hinterlegen von Paketen übernehmen wir keine Gewährleistung für die Einhaltung der Kühlkette.

WIE WIR VERSENDEN
Per DHL-Frischekurier, den eigenen Kühlfuhrpark, DHL-Standardpaket oder DHL-Express (Paketversand mit zertifizierter Kühlverpackung)

BITTE BEACHTEN SIE bei DHL-STANDARDPAKET
Bei starken und anhaltenden Hitzewellen (ab ca. 30 Grad) versenden wir keine kühlpflichtige Ware per DHL-Paket. Bei Außentemperaturen von unter 30 Grad garantieren wir die Einhaltung der Kühlkette (4-6 Grad) bis maximal 36h ab Versand. Keine Gewährleistung bei schuldhafter Verzögerung durch den Paketservice sowie längerer Lagerzeit in Filialen, Paketzentren oder Paketstationen!

BITTE BEACHTEN SIE BEI DHL-EXPRESS
Wir garantieren die Einhaltung der Kühlkette, die Ware ist innerhalb von 12-24h ab Versand bei Ihnen! Der Versand per DHL-Express erfolgt niemals über das Wochenende um längere Liegezeiten in Verteilerzentren zu verhindern. I.d.R. wird die Ware donnerstags verschickt und ist Freitag bei Ihnen.

WIR VERSENDEN NICHT
Bierkästen; Saftkästen; Frischfisch; Obst und Gemüse per DHL-Paket; auf die deutschen Inseln;

VERSANDARTEN & -KOSTEN
Sie haben die Möglichkeit aus den folgenden Optionen zu wählen:
1) Selbstabholung im Onkel Franz Lager
keine Versandkosten, kein Mindestbestellwert
Meschwitzstraße 5, 01099 Dresden - Abholung täglich zwischen 12-16 Uhr oder nach Vereinbarung

2) Selbstabholung in einer unser Abholstationen
Versandkosten ab 4€, Mindestbestellwert 30€
Nähere Informationen zu unseren Abholstationen finden Sie auf unserer Homepage unter "Abholstationen". Die Abholzeiten finden Sie im Warenkorb unter der jeweiligen auswählbaren Option.

3) DHL Standard-Paketversand
Versandkosten 6€ je Paket (ca. 10kg), kein Mindestbestellwert
Versand der Ware i.d.R. montags
1-3 Werktage Versandzeit
Kühlpflichtige Ware wird mit zertifizierten Kühlequipment verpackt. Bitte beachten Sie die weiteren Hinweise zum DHL-Paketversand weiter oben.

4) Direktanlieferung GEKÜHLT
Versandkosten 6€ je Paket (ca. 10kg), Mindestbestellwert 20€
Die Auslieferzeiten & -tage entnehmen Sie bitte unserer Homepage unter www.onkelfranz.net! Die Auslieferung erfolgt über den eigenen Kühlfuhrpark.

4) DHL Express
Versandkosten 22,00€, kein Mindestbestellwert je Paket (ca. 10kg)
Kühlpflichtige Ware wird mit zertifizierten Kühlequipment verpackt. Bitte beachten Sie die weiteren Hinweise zum DHL-Express weiter oben.

Für alle Optionen gilt: wir verschicken versandkostenfrei ab 100,00€

Zahloptionen
1) Barzahlung (bei Selbstabholung im Lager Onkel Franz oder bei Anlieferung durch den eigenen Fuhrpark)
2) Vorkasse per Überweisung
3) Paypal
4) SEPA-Einzug (via Paypal) - die Ware wird erst nach Geldeingang verschickt!